42TI, na Serra, Espírito Santo
Antes de escolher um sistema, vale ouvir alguém que não vende nenhum.
Sou o Raphael. Sento com você, ou com a diretoria da sua empresa, entendo o que precisa ser resolvido e pesquiso as opções do mercado. Depois digo com franqueza qual caminho eu seguiria e por quê.
O que costuma acontecer
A empresa cresce, abre uma filial, contrata mais gente para o comercial. A decisão sai da reunião e a tecnologia fica para depois.
Aí aparece a planilha que só uma pessoa entende. O financeiro usa um sistema que não conversa com o de vendas. Pedido chega pelo WhatsApp e se perde. Alguém traz uma proposta de fornecedor, ela fica dias em cima da mesa e ninguém sabe dizer se é boa.
Com quem é pessoa física acontece parecido, em escala menor. O profissional autônomo que quer organizar agenda e financeiro, ou quem precisa escolher entre dois programas e não tem tempo de testar os dois.
Meu trabalho é entrar antes disso, enquanto a decisão ainda está sendo tomada. Você não precisa entender de tecnologia para isso funcionar. Essa parte fica comigo.
Quem eu recomendo
Não tenho software próprio e não represento fornecedor.
A recomendação pode ser uma plataforma grande, como RD Station ou TOTVS. Pode ser um fornecedor pequeno aqui do estado. Às vezes é uma planilha bem feita e mais nada. O critério é o que funciona no seu caso e cabe no seu orçamento.
Quando quem me contrata é uma empresa, eu trabalho para a empresa inteira. A recomendação não é feita para agradar o sócio que me chamou nem uma área específica.
Programar um sistema sob medida é a última opção. Só proponho quando nada pronto atende.
Como funciona
Entender a operação
Converso com quem decide e, quando dá, com quem usa o sistema no dia a dia.
Avaliar opções
Levanto o que existe, peço demonstração aos fornecedores e comparo preço, contrato e suporte.
Recomendar um caminho
Entrego por escrito o que eu faria, com os motivos e os riscos de cada opção.
Acompanhar a execução
Se você quiser, acompanho a implantação junto ao fornecedor escolhido.
Continuar à mesa
Depois disso sigo por perto para as próximas decisões.
O que eu faço
- Aconselhamento e planejamento
- Participo das reuniões em que as decisões são tomadas e ajudo a montar um plano de tecnologia que caiba no orçamento.
- Avaliação de ferramentas
- ERP, CRM, automação de marketing, sistema de atendimento, agenda. Comparo as opções e digo qual eu escolheria.
- Processos e implantação
- Antes de colocar um sistema, organizo o processo. Automatizar uma rotina bagunçada só deixa a bagunça mais rápida. Depois acompanho a implantação.
- Desenvolvimento, se for o caso
- Quando não existe nada pronto que sirva, especifico e acompanho um desenvolvimento pequeno e bem delimitado.
Exemplos
Situações inventadas, só para mostrar o tipo de trabalho. Não são clientes reais.
- Uma distribuidora vai abrir filial e não sabe se o sistema atual aguenta duas unidades. Antes de assinar qualquer coisa, comparo o que ela já tem com as alternativas.
- Uma profissional autônoma recebe agendamentos pelo WhatsApp e anota tudo num caderno. Indico uma agenda online simples e ajudo a configurar.
- Uma indústria tem uma proposta de CRM na mesa. Leio a proposta, vejo se o CRM se integra ao ERP que ela usa e digo se vale a pena.
Gosto de explicar as coisas sem jargão. Se eu não souber responder algo na hora, digo que vou pesquisar e volto com a resposta. E se a melhor decisão for não comprar nada agora, eu também digo.
Perguntas frequentes
A 42TI vende ou revende algum software?
Não. Não tenho produto próprio e não represento fornecedor. A recomendação parte do que você precisa.
Preciso ter alguém de TI na equipe?
Não. Você me explica o problema com as suas palavras. Eu pesquiso, levanto as opções e trago uma proposta.
Vocês atendem pessoas físicas?
Sim. Atendo empresas e pessoas físicas. Com pessoa física, a recomendação é pensada para as necessidades dela. Com empresa, eu trabalho para a empresa como um todo, e não para um sócio ou uma área específica.
Atendem só na Serra?
Estou na Serra e atendo presencialmente na Grande Vitória, incluindo Vitória, Vila Velha e Cariacica. Para o resto do Espírito Santo e outros estados, a conversa pode ser por vídeo ou combinamos uma visita.
Como começa?
Com uma conversa sem compromisso. Você conta o que está tentando resolver e eu digo se e como posso ajudar.
Vocês desenvolvem sistemas?
Quando é mesmo necessário, sim. Mas só depois de verificar que nada pronto resolve.
Conte o que você está tentando resolver.
Pode ser uma decisão da sua empresa ou algo seu. Eu mesmo respondo. A conversa pode ser aqui na Grande Vitória, num café, ou por vídeo.